NiCE

NiCE to firma produkująca oprogramowanie dla przedsiębiorstw z siedzibą w Izraelu i amerykańską siedzibą w Hoboken w stanie New Jersey. Obsługuje dwa główne rynki: Customer Engagement oraz Financial Crime and Compliance. Jej głównym produktem jest CXone, platforma chmurowa, której firmy używają do prowadzenia centrów kontaktu i obsługi klienta. NiCE Cognigy dodaje agentów AI, którzy odpowiadają klientom głosem i na czacie, a teraz są wbudowani w CXone.

NiCE sprzedaje też oprogramowanie dla bezpieczeństwa publicznego oraz dla banków, które muszą wykrywać oszustwa i pranie pieniędzy. Przychody z chmury wyniosły 609 mln dolarów z 782 mln dolarów przychodów w Q2 2026. Jej amerykańskie kwity depozytowe (ADS) są notowane na Nasdaq, a raporty składa do SEC jako zagraniczny emitent prywatny.

Rynek wycenia NiCE pod kątem obawy, że agenci AI zmniejszą liczbę ludzkich agentów w centrach kontaktu, a więc liczbę stanowisk, za które firmy płacą w CXone. Wzrost przychodów spowolnił do 7,6% w Q2 2026 z 9,8% w Q1, a wzrost przychodów z chmury spowolnił do 12,6% z 14,6%. Marża operacyjna non-GAAP spadła do 25,3% z 30,2% rok wcześniej, ponieważ NiCE inwestuje w AI i w Cognigy. Inwestorzy nie są jeszcze pewni, że przychody z AI mogą zastąpić przychody ze stanowisk, które AI może usunąć.

Aby luka się zamknęła, muszą być spełnione trzy warunki. Przychody z chmury muszą rosnąć o 13% do 15% w 2026, jak mówi prognoza. Roczne powtarzalne przychody z AI (ARR), które wynosiły 362 mln dolarów, czyli 15% przychodów z chmury w Q2 2026, muszą dalej szybko rosnąć. Marża operacyjna musi przestać spadać, aby NiCE osiągnęła prognozę EPS non-GAAP na 2026 rok od 11,06 do 11,26 dolara.

Raport za Q3 2026, szacowany na około 5 listopada 2026, da następny test wraz z prognozą na Q3 w wysokości od 780 mln do 790 mln dolarów przychodów. Prognoza na 2027 rok w lutym 2027 pokaże, czy wzrost się utrzymuje. Jeśli te testy zostaną zaliczone, luka może się zamknąć w ciągu trzech do pięciu następnych kwartałów. Główny powód, dla którego może się nie zamknąć, to szybszy spadek liczby stanowisk w centrach kontaktu niż wzrost przychodów z AI.

1. 5 lis 2026 · szac.Oczekuje

   Wyniki za Q3 2026: wzrost chmury i ARR z AIZaliczone, jeśli przychody mieszczą się w prognozie od 780 mln do 790 mln dolarów, wzrost chmury wynosi 13% lub więcej, a ARR z AI rośnie; niezaliczone, jeśli przychody są poniżej przedziału albo wzrost chmury jest wolniejszy.
2. luty 2027 · szac.Oczekuje

   Wyniki za 2026 i prognoza na 2027Zaliczone, jeśli EPS non-GAAP za 2026 mieści się w przedziale od 11,06 do 11,26 dolara, a prognoza na 2027 rok zakłada wzrost chmury bliski 13%; niezaliczone, jeśli EPS jest niższy albo perspektywy chmury są słabsze.

Wszystkie spełnione i niespełnione punkty kontrolne wszystkich spółek (po angielsku)

• 8 września 2026NiCE poinformowała, że niemiecki ubezpieczyciel zdrowotny AOK PLUS uruchomił NiCE Cognigy i CXone, z agentami AI dla ponad 5 mln kontaktów z członkami rocznie.
• 5 sierpnia 2026NiCE podała wyniki za Q2 2026. Przychody wzrosły o 7,6% do 782,3 mln dolarów, powyżej przedziału prognozy, a przychody z chmury wzrosły o 12,6% do 609,0 mln dolarów. EPS według GAAP wyniósł 1,40 dolara, a EPS non-GAAP 2,70 dolara. ARR z AI osiągnęły 362 mln dolarów. NiCE utrzymała prognozę przychodów na 2026 rok od 3170 mln do 3190 mln dolarów i podniosła prognozę EPS non-GAAP do 11,06 do 11,26 dolara. Wydała 58,0 mln dolarów na odkup akcji.
• 1 lipca 2026NiCE została partnerem startowym AWS European Sovereign Cloud, więc klienci w Europie mogą trzymać swoje dane w UE.

Następne wyniki

Oczekiwane około 5 listopada 2026. Spółka nie potwierdziła terminu.

• 20-FRaport roczny za okres kończący się 31 grudnia 2025Złożono 26 lutego 2026 · nice-20251231
• 20-FRaport roczny za okres kończący się 31 grudnia 2024Złożono 19 marca 2025 · nice-20241231

Wszystkie dokumenty w SEC EDGAR (CIK 1003935)

• Agenci AI mogą obsługiwać więcej kontaktów z klientami bez ludzkich agentów. Jeśli klienci kupują mniej stanowisk CXone szybciej, niż kupują produkty AI, wzrost przychodów NiCE może dalej zwolnić.
• Konkurencja jest silna ze strony innych firm z oprogramowaniem do centrów kontaktu, dużych dostawców chmury i nowych firm AI. Presja cenowa może obniżyć marże.
• Marża operacyjna non-GAAP spadła do 25,3% w Q2 2026 z 30,2% rok wcześniej. Jeśli inwestycje w AI nie przyniosą oczekiwanych przychodów, zyski mogą pozostać niższe.
• NiCE ma duże operacje w Izraelu. Konflikt w regionie może zakłócić pracę jej pracowników i operacji.

NiCE nie miała zadłużenia na koniec 30 czerwca 2026. Gotówka, ekwiwalenty i inwestycje krótkoterminowe wynosiły 354,7 mln dolarów, z czego gotówka i ekwiwalenty 315,4 mln dolarów. Czytaj dalej

NiCE nie wypłaca dywidendy.

Źródło: raporty spółki i dane rynkowe, odczytane 26 października 2026. Dzień bez dywidendy to pierwszy dzień, w którym kupujący nie dostaje już kolejnej wypłaty.